Fujitsu City

Fujitsu Forum 2018 bevat een uitgebreid programma van keynotes, breakout-sessies en expert talks. De demonstratieruimte is een centraal ontmoetingspunt tijdens het event. Een oppervlakte van 3.500 vierkante meter wordt dit jaar omgetoverd tot ‘Fujitsu City’, met voorbeelden van digitale innovaties bij winkels, fabrieken, banken, datacenters, ziekenhuizen, overheidsgebouwen, onderwijsinstellingen, een treinstation en meer. Fujitsu’s oplossingen en diensten worden hier tentoongesteld binnen de context van hun daadwerkelijke toepassingen.

In de agenda van Fujitsu’s executives is Fujitsu Forum uiteraard dik omlijnd. In verschillende keynotes belichten zij sleuteltrends zoals blockchain en ‘connected services’. Ook presenteren zij voorbeelden van succesvolle co-creatie tussen Fujitsu, partnerbedrijven en klanten. Een aanrader is bovendien de keynote verzorgd door Rachel Botsman (Oxford University), die ingaat op de fascinerende en snel veranderende relatie tussen digitale technologie en vertrouwen.

Verdieping voor elk vraagstuk

Met 44 breakout-sessies en meer dan honderd expert talks is het predicaat “voor elk wat wils” niet overdreven voor Fujitsu Forum 2018. De breakout-sessies bestrijken een breed gebied van onderwerpen, van AI en cybersecurity tot de digitale werkplek, hybride IT en clouddiensten, datacentersystemen en sectorspecifieke oplossingen. Expert talks zijn er om in kleine gezelschappen specifieke vraagstukken uit te diepen, waarbij er volop gelegenheid is voor discussie.

Wilt u erbij zijn tijdens Fujitsu Forum 2018? Op de event-site staat alle informatie over programma, sprekers en het laatste nieuws.

Het bericht In ‘Fujitsu City’ is digitale innovatie overal verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

1.Nauwere integratie van diensten met het leven/werken van klanten

Het aantal manieren waarop klanten contact hebben met hun bank is traditioneel beperkt. In het verleden kwam dit eigenlijk vooral neer op bankkantoren en geldautomaten. Door de komst van smartphones is dit veranderd en de komst van stembesturing zoals Siri en Alexa zal de interactie tussen klanten en hun bank verder veranderen. Banken spelen in op de vraag van consumenten om altijd en overal toegang te kunnen verkrijgen tot diensten en een nauwere integratie met ons dagelijkse leven. Een voorbeeld is de Commonwealth Bank of Australia, die een samenwerking aanging met een groot vastgoedinformatiebedrijf en een smartphone-app ontwikkelde om het aankoopproces van een huis via de smartphone te vereenvoudigen. Door simpelweg een foto te maken van een te koop staand pand, kunnen gebruikers prijzen raadplegen, proefberekeningen maken voor een hypotheek en direct in contact komen met bankmedewerkers.

2.’Plug-and-play’ platformdiensten

Aangemoedigd door nieuwe regelgeving, onder meer in de EU en Japan, staan nieuwe back-end service providers op die ‘plug-and-play’ bankdiensten aanbieden. Deze zijn zeer schaalbaar, beschikbaar vanuit de cloud en ook voor niet-banken aan te sluiten via API’s. Deze platformdiensten bieden voordelen aan zowel banken en niet-banken. Nieuwe intreders kunnen de leveranciers gebruiken om bankdiensten aan te bieden aan hun klanten en banken kunnen de back-end services gebruiken om diensten van niet-banken toe te voegen aan hun portfolio.

3.Impact van AI laat zich voelen

AI en andere technologieën gaan de komende jaren veel traditionele banktaken overnemen. Zo schat Citibank dat technologie binnen vijf jaar dertig procent van de banen bij banken overbodig maakt. Investeringsbank Goldman Sachs bracht het aantal effectenhandelaars op haar hoofdkantoor al terug van zeshonderd naar twee(!), door het merendeel van de transacties te laten doen door softwareapplicaties. Tegelijkertijd blijven mensen een belangrijk deel uitmaken van de vergelijking. Computers nemen repetitieve taken voor hun rekening, wat mensen vrijmaakt om zich te richten op werk dat vraagt om communicatieve en creatieve vaardigheden.

4.Opkomst van blockchain

De deeleconomie zorgt voor nieuwe vormen van economische activiteit. Via netwerken verbonden dienstverleners en gebruikers zorgen voor een groeimarkt die in 2025 goed is voor een jaaromzet van 320 miljard Amerikaanse dollars, zo schat het Japanse instituut MIC. Blockchain is een belangrijk onderdeel van peer-to-peer transacties. De onderliggende technologie is essentieel voor betrouwbare transacties binnen de deeleconomie. Samen met verschillende wetenschappelijke instituten werkt Fujitsu aan de ontwikkeling van blockchaintechnologie die zulke transacties mogelijk maakt.

5. Maximaliseren van sociale waarde

Meer dan vier miljard mensen moeten het doen met een jaarinkomen van minder dan drieduizend Amerikaanse dollars. Veel van deze consumenten hebben nog nooit gebruikgemaakt van financiële diensten en gebruiken contant geld voor iedere transactie. Zonder toegang tot bijvoorbeeld leningen is het voor hen moeilijk om hun levensstandaard te verbeteren. Maar door de opkomst van smartphones wordt het voor hen mogelijk om deel uit te maken van het financiële systeem. Wel zijn er uitdagingen, bijvoorbeeld waar het gaat om het opslaan en bewerken van persoonsgegevens. Blockchain-gebaseerde toepassingen kunnen ook hier een uitkomst bieden.

In de digitale arena zijn banken en andere bedrijven verbonden met elkaar, met hun partners en met hun klanten en ontstaat waarde door co-creatie. Meer weten over digitale transformatie in de financiële dienstverlening? Lees onze bespiegelingen en adviezen voor deze sector in de Digital Insights-paper.

Het bericht Het nieuwe gezicht van de bankwereld in vijf trends verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Meer preventieve zorg

Het is slechts één van de vele voorbeelden waaruit blijkt dat de gezondheidszorg een ongelooflijke transitie doormaakt. Die transitie is noodzakelijk: we worden nu eenmaal met z’n allen ouder en dat betekent dat de druk op de zorg gaat toenemen. Het betekent ook dat we op een andere manier naar zorg moeten gaan kijken. In de vakliteratuur wordt al gesproken over ‘Zorg 4.0’, waarmee wordt bedoeld dat we de kostbare, institutionele zorg zoals we die kennen in ziekenhuizen en verpleeginstellingen moeten gaan loslaten en ons veel meer gaan richten op preventieve zorg.

Binnen Zorg 4.0 gaat AI – kunstmatige intelligentie – een heel grote rol spelen. Preventie gaat natuurlijk in eerste instantie om voorkomen: voorkomen dat je ziek wordt door bijvoorbeeld gezonder te leven. Daar kan technologie al in helpen. Denk aan de smartwatches en fitnesstrackers die tegenwoordig als warme broodjes worden verkocht. Op basis van de verzamelde data kun je adviezen geven aan de drager. Da’s niks nieuws onder de zon.

Betere opsporing en behandeling

Helaas kun je nooit honderd procent voorkomen dat je als kwetsbare mens toch iets onder de leden krijgt. Dan wordt het een kwestie van het probleem zo vroeg mogelijk opsporen, zo snel en accuraat mogelijk de diagnose te stellen en de behandeling te starten. Over een tijdje zijn smartphones in staat om in een vroeg stadium verkleuringen in de huid te ‘vertalen’ in mogelijk symptomen van huidkanker. En als we het over die verschrikkelijke ziekte hebben: met AI en quantumtechnologie zijn we binnen een paar jaar in staat om effecten van behandelmethodes exact te bepalen en vroegtijdig bij te stellen. Dat doen ziekenhuizen met behulp van data die allerlei IoT-sensoren in het slimme ziekenhuisbed verzamelen.

Fujitsu loopt voorop in deze ontwikkelingen, met de medische sensoren zoals we die in Nederland al toepassen in het Doetinchemse Slingeland Ziekenhuis en de ontwikkeling van de Digital Annealer (DAU): een bijzonder krachtige chip die werkt met quantum-algoritmes en supersnel zeer complexe berekeningen kan uitvoeren. De DAU is zelfs ontwikkeld met het idee om baanbrekend werk te kunnen doen in het medische domein.

Human-centric zorg

IoT met sensoren, operatierobots, 3D-printers, AI, quantumcomputers: technologie gaat de zorg onwaarschijnlijk snel veranderen. Maar daarbij mogen we de mens nooit uit het oog verliezen: de technologie staat in dienst van de mens en niet andersom. Het uiteindelijke doel is die mooie lach op kindergezichtjes die ineens weer iets kunnen dat ze tot voor kort onmogelijk hielden.

Auteur: Jeroen Mulder

Jeroen Mulder werkt als enterprise architect voor Fujitsu EMEIA – Digital Pursuits. Hij houdt zich bezig met cloud en emerging technology,  zoals kunstmatige intelligentie, blockchain en edge computing. Daarbij is hij vooral geïnteresseerd in het zo toegankelijk mogelijk maken van nieuwe technologie. Samen met klanten gaat hij graag de uitdaging aan om innovaties breed toepasbaar te maken in nieuwe of bestaande producten en diensten.

Het bericht De lach in Zorg 4.0 verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Revoluties gaan snel

De Japanse Nakayama, onlangs nog spreker tijdens Fujitsu Forum in Tokio, maakt een historische vergelijking met betrekking tot AI. “Als je in New York zou zijn in het jaar 1900, zou je in straten als Fifth Avenue eindeloze rijen paarden en wagens zien. Maar in 1913 waren deze verdwenen: alles wat je toen nog zag was een optocht van T-Fords. Deze verandering – een paradigmaverschuiving in mobiliteit – vond plaats in een tijdsbestek van slechts dertien jaar.” Nakayama wil ermee benadrukken hoe snel de verandering zich destijds voltrok. De eerste Ford Model T reed immers pas in 1908 de fabriek uit. “Paradigmaverschuivingen gaan vaak op zo’n manier, ze brengen snel grote veranderingen teweeg.”

De komst van auto’s betekende honderd jaar geleden niet alleen het einde van paarden in het straatbeeld, maar ook de komst van een nieuw ecosysteem om het autorijdende publiek mee te bedienen. Van tankstations tot stoplichten en rijscholen. “Ik denk dat AI een technologie is met het potentieel voor een vergelijkbare transformatie en dat we ons op de vooravond bevinden van een AI-revolutie.” Alleen Fujitsu werkt op dit moment met klanten wereldwijd al aan zo’n achthonderd projecten met AI-technologie. Een voorbeeld is een samenwerking met de universiteit van Hiroshima die moet leiden tot de invoering van een systeem dat dokters moet gaan helpen CT-scans sneller te beoordelen. Ook bouwt Fujitsu met industriële bedrijven aan systemen die fouten in producten signaleren en gebruikt het sinds enkele jaren AI in callcenter-omgevingen voor het analyseren van gesprekken.

Belangrijke rol voor CIO

Om AI-projecten tot een succes te maken, stelt Nakayama dat organisaties aan enkele voorwaarden moeten voldoen. Zo moeten zij een duidelijk beeld hebben van wat zij willen bereiken en welke datasoorten en specialisten daarvoor nodig zijn. “AI is in feite een technologie die het gebruik van data optimaliseert. Zonder de juiste resources en skills loop je met projecten tegen een muur aan.”. De rol van de CIO wordt hierdoor belangrijker, denkt hij. “Een goed voorbeeld is Goldman Sachs in de VS, dat het aantal traders in één vestiging na de implementatie van AI terugbracht van zeshonderd naar twee. Gelukkig werden de overige 598 overgeplaatst naar andere rollen, maar dit geeft de impact van de technologie wel weer. Een CIO van nu is verantwoordelijk voor de invoering van nieuwe technologie, in lijn met de strategie van de CEO, en is zich daarbij bewust van het effect op de werkvloer.”

Digitale transformatie is essentieel geworden voor het duurzame succes van organisaties. Ontdek hoe Fujitsu bedrijven bijstaat met het digitaliseren van hun processen, waardoor zij bijblijven in een veranderende wereld.

Het bericht AI is de T-Ford van onze tijd verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Ondersteuning voor applicatieontwikkeling

Aanvullend op de nieuwe cloudservice lanceert Fujitsu nog een andere dienst, de Fujitsu Digital Annealer Technical Service waarmee nieuwe rekenmodellen kunnen worden ontwikkeld. Deze nieuwe modellen vormen de basis voor nieuwe applicaties die in staat zijn om zeer complexe problemen op te lossen. Met de al opgedane ervaring in het ontwikkelen van supercomputers, als system integrator voor tal van klanten en een team van Digital Annealer-experts, wil Fujitsu een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van digitale platformen waarmee klanten nog sneller deze innovatieve applicaties kunnen ontwikkelen én uitrollen.

De Digital Annealer is hard nodig nu de conventionele computertechnologie de grenzen bereikt van haar mogelijkheden voor het oplossen van zeer ingewikkelde problemen. De hoop is gevestigd op kwantumcomputers, maar we zijn nog ver verwijderd van de praktische toepassing van deze technologie. De architectuur van de Digital Annealer is ontworpen met het oog op deze vraagstukken. Het combineert daarbij de praktische voordelen van bestaande chiptechnologie met de hoge snelheden van de kwantumtechnologie. Sinds de aankondiging van de ontwikkeling van de Digital Annealer in 2016 werkt Fujitsu aan diensten gebaseerd op deze technologie.

Samenwerkingen met 1QBit en Universiteit van Toronto

De nieuwe clouddienst wordt in de loop van dit jaar uitgerold vanuit Japan naar Noord-Amerika, Europa en Azië (lees ook het artikel in Techzine 1 juni jl.). Daarbij wordt wereldwijd samengewerkt met verschillende partners, waaronder 1QBit, een marktleidende leverancier van software voor kwantumcomputers. Ook versterkt Fujitsu de samenwerking met de Universiteit van Toronto, waarmee het op dit moment vijf onderzoeksprojecten uitvoert voor de toepassing van de Digital Annealer binnen de logistiek, IT-infrastructuur, de financiële dienstverlening en de gezondheidszorg. Een voorbeeld is het berekenen van de optimale planning voor radiotherapie, om de behandeling van patiënten te versnellen.

Wilt u meer weten, bekijk dan onderstaande video met Fujitsu’s President (Tatsuya Tanaka) of ontdek hier de mogelijkheden van deze nieuwe oplossing.

Het bericht Razendsnelle clouddienst lost elk vraagstuk op verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Co-creatie

Het bijzondere aan Smart Cities (ook wel ‘Future Cities’) is dat we nog niet precies weten hoe deze steden eruit zien. Wel zijn er beelden die ons tonen waar het naartoe zou kunnen gaan. Verder zijn er diverse use-cases die als inkijkjes in de toekomst dienen. Daarbij geldt: hoe meer van deze bouwstenen we samenbrengen, hoe leefbaarder, veiliger, toegankelijker de Smart City straks is voor een ieder die daar woont of werkt. Een Smart City bouw je daarom samen, in co-creatie. In je eentje bouw je alleen luchtkastelen.

Overlappende visies, aanvullende expertises en complementaire toepassingen

Fujitsu en CGI trekken samen op. Beiden raken steeds meer bewust van de meerwaarde van co-creatie. We vinden elkaar in overlappende visies, aanvullende expertises en complementaire toepassingen. Fujitsu heeft bijvoorbeeld een breed portfolio op het gebied van infrastructuren en Cloud, Internet of Things en Intellectual Property op nieuwe technologie zoals op de inzet van artificiële intelligentie. Tel daarbij bijvoorbeeld de expliciete kennis die CGI heeft van de Omgevingswet, (stedelijke) mobiliteit, de energietransitie en diverse gemeentelijke processen en je ziet het surplus van de samenballing. Het versterkt ons beeld en daarmee ons aanbod voor Smart Cities. De synergetische kracht zorgt bovendien voor een versnelde gang naar oplossingen voor de maatschappelijke uitdagingen die de steden in de toekomst moeten aangaan.

Ook in use-cases vullen we elkaar aan, waarbij we kunnen putten uit onze ervaringen in zowel binnenlandse als  buitenlandse steden. Om met het eerste te beginnen: in de Metropoolregio Rotterdam Den Haag maakt CGI deel uit van een consortium dat onderzoekt hoe je de digitale dienstverlening kunt organiseren. Hoe kun je beter gebruik maken van bestaande assets? Hoe kun je nieuwe plannen beter op elkaar afstemmen? Hoe kun je de time-to-market van bedrijven verkorten? En hoe kun je inwoners beter informeren over allerlei aspecten van hun omgeving? Een van de use-cases draait hierbij om 3D-modelling. Verder naar het zuiden, in Barcelona, rolt Fujitsu samen met partners een Smart City-concept uit, met allerlei ‘Smart Infrastructure’-toepassingen. Hierbij ligt niet alleen de focus op technologie, maar ook op belangrijke aspecten van de stad van de toekomst, zoals sociologische en demografische factoren, maatschappelijke organisatie, economisch functioneren en ecologische uitdagingen.

Digitalisering van het noorden

Wij willen graag ontdekken waar onze synergie toe kan leiden. Daarom hebben we een gericht doel gekozen: het noorden van Nederland. Wij zien Groningen als de ideale regio om use-cases uit ons internationale portfolio door middel van Proof of Concepts (PoC’s) te toetsen en door te ontwikkelen. De provincie Groningen – met de stad Groningen als kloppend hart en aanjager van innovaties – is bijzonder geschikt door de aanwezigheid van infrastructuur zoals de luchthavens (Eelde, Oostwold), de maritieme haven (Eemshaven) en snelwegen (A7 en A28) en waterwegen (Eems) en de stad Groningen zelf. Een goed voorbeeld hiervan zijn de dronetesten die mogelijk zijn gemaakt op Airport Eelde als eerste luchthaven in Europa. Daarnaast is er de bereidheid om deze te gebruiken voor innovaties en testen en is er actieve ondersteuning vanuit de overheid zoals vanuit Groningen Digital City. Die ondersteuning is een conditio sine qua non: wij willen als digitale partners samen met de gemeente, de provincie, bedrijven en kennisinstellingen proactief bijdragen aan de doelstellingen van de regio en specifiek die van de gemeente.

Dé proeftuin

In het noorden gebeurt al enorm veel. Zo is Noord-Groningen dé proeftuin voor de nieuwste generatie mobiel internet. Ondernemers en non-profitorganisaties werken in het zogeheten 5Groningen Fieldlab samen met experts om toepassingen van 5G te testen. Het is een project waarbij recent zelfs het European Space Agency (ESA) zich aansloot. Weer andere partners zijn betrokken bij de experimenten met zelfrijdende bussen. En er kan hier nog veel meer ontwikkeld worden. In co-creatie, met steeds weer die specifieke partners erbij die meerwaarde toevoegen. Hiermee brengen we gezamenlijk de infrastructurele vernieuwing en innovatie, waarmee we deze stedelijke omgeving ook in 2050 leefbaar, toegankelijk en duurzaam maken, dichterbij. Eerst in het noorden, om vervolgens de blik omlaag te richten. Want wat bewezen effectief is, kan immers als voorbeeld dienen voor andere regio’s.

Deze blog is geschreven door Pascal Huijbers (CTO Large Accounts Fujitsu EMEAI) en Samuel de Groot (Director Consulting, Smart Environment & Mobility bij CGI Nederland).

Het bericht Een Smart City bouw je samen, in je eentje bouw je alleen luchtkastelen verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Co-creatie en de lerende economie

Co-creatie is het allereerste ‘geheim’. Met trends als de interneteconomie, de platformeconomie en alle bijkomende nieuwe technologieën en business modellen is de wereld zo complex geworden dat geen enkel bedrijf nog alleen succes kan boeken. Maar ook mensen moeten leren van technologie. En dat is het tweede ‘geheim’. In een land als Japan heeft men hier veel ervaring mee, als meest vergrijsde economie ter wereld. Mensen moeten hier veel langer inzetbaar blijven dan ooit tevoren. “We hebben een digital learning economy nodig”, aldus Dr. Schulz.

Een probleem waar ook veel Nederlandse organisaties tegenaan lopen is dat zij vaak geen idee hebben over hoe zij waarde kunnen creëren in het digitale tijdperk. Vaak wordt nog gedacht dat operational excellence een goede strategie is, maar nu vormt dit hooguit de basis. Gianotten: “Operational excellence is een hygiënefactor geworden voor andere strategieën rondom bijvoorbeeld customer intimacy en product leadership.” De boodschap: natuurlijk moeten organisaties investeren in hun digitale backbone, maar daar moet het niet stoppen. Er is een tweede strategie nodig, rondom digitale investeringen. Bedrijven moeten durf tonen om te experimenteren. Bij voorkeur in co-creatie verbanden, want tijd is geld en met de innovatiekracht van anderen hoeven organisaties niet iedere keer het wiel zelf uit te vinden.

Maak een cultuuromslag

Een voorbeeld van een sector waar digitale disruptie hard toeslaat, is de financiële sector. Vooral in Azië nemen e-commerce bedrijven zoals Alipay de rol van bankier meer en meer over. De innovatiekracht is zo groot, maar gemakkelijk is het allerminst. Gianotten maakt de vergelijking van een boer die in plaats van een kudde koeien nu een groep katten bij elkaar moet houden: het vergt een andere vorm van leiderschap. “De sleutel naar succes is het loslaten en het tonen van vertrouwen in de mensen met wie je werkt.”

Minimal Loveable Product (MLP)

In een ‘fail fast, learn fast’-cultuur rondom innovatie start een bedrijf idealiter met een Proof of Concept (PoC) om de technische werking van een product of dienst aan te tonen. Het is echter nog geen concrete dienst of tastbaar product voor klanten. Om die tweede stap te verkennen, kiezen steeds meer organisaties voor het ontwikkelen van een Minimal Viable Product (MVP). Maar ook bij een MVP geldt ‘feasibility first’. De vraag of de klant het product ook echt wil hebben, is nog steeds ondergeschikt aan de technische haalbaarheid. Om die laatste essentiële stap te zetten en omdat gebruikerservaring centraal moet staan bij digitale transformatie, spreken we liever over een Minimal Lovable Product (MLP). Met een MLP adresseer je het hogere niveau van ontwerpen: functioneel design maakt plaats voor emotioneel design. Dit laatste is belangrijk omdat een product of dienst ‘fans’ moet zien te krijgen. Technische specificaties en eigenschappen zijn goed voor de ratio, maar we worden pas een fan als ons hart wordt gewonnen.

Tesla is technisch gezien een slimme combinatie van een rijdende iPad, een flinke reeks sensoren en artificiële intelligentie. Maar de echte ‘killerapp’ is de emotionele band die klanten met hun Tesla ervaren. Bij productontwikkelaars moet daarom de ambitie om klanten emotioneel te raken centraal staan. Onder meer in hackatons kan het er chaotisch aan toegaan, maar het levert creativiteit op en dit is precies wat bedrijven nodig hebben. “Er zijn prachtige innovaties, maar het levert alleen resultaat op in organisaties die op een nieuwe manier leren denken”, aldus Dr. Schulz. “En dat is dat leren en experimenteren fun is. Dit is wat wij bedoelen met de lerende economie. Vergeet even de war for talent, maar geef je mensen een nieuw doel, experimenteer en laat je verrassen waar je uitkomt!”

Met dank aan onze gastheren van de VIP sessie, Dr. Martin Schulz en Marco Gianotten (Giarte).

Het bericht Succes in het digitale tijdperk: investeer in innovatiekracht verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Grotere rekenkracht zonder extra complicaties

Met de DA heeft Fujitsu, in samenwerking met het Canadese bedrijf 1QBit en de Universiteit van Toronto, een futuristische technologie ontwikkeld, met een nieuwe architectuur die zowel de voordelen van kwantumcomputers als ‘klassieke’ computertechnologie gebruikt. Middels conventionele halfgeleiders kan de nieuwe oplossing ingewikkelde rekenproblemen oplossen, zonder de extra kosten en complicaties die bij kwantumcomputers horen. Zo is het product compact genoeg om in een datacenterrek te passen, zonder noodzaak voor complexe koeltechnologieën. Fujitsu biedt de DA zelfs aan als clouddienst, zodat iedereen er gebruik van kan maken.

Scenario’s

Wat zijn nu scenario’s waarin de DA uitblinkt? Een klassiek voorbeeld is de vergelijking van de reizende verkoper: wanneer deze meerdere steden bezoekt en dan terugkeert naar de stad waar hij zijn reis begint, welke volgorde van bezoek minimaliseert dan de totale afgelegde afstand? Met twee of drie steden in de vergelijking is het antwoord snel gevonden. Maar daarna neemt de benodigde rekenkracht snel toe. Stel dat de vergelijking uitgaat van dertig steden, dan heeft een ‘standaard’ computer al circa 800 miljoen jaar nodig voor het vinden van de optimale oplossing. De DA kan dit soort problemen wél snel en efficiënt oplossen. En dat is ideaal voor veel optimalisatiekwesties waar organisaties vandaag de dag mee worstelen.

Mogelijkheden in elke sector

Voorbeelden van praktische scenario’s waar de DA toepassing zou kunnen vinden, is het optimaal aanhouden van voorraden reserve-onderdelen in magazijnen. Dit is overigens niet alleen een theoretisch voorbeeld: de introductie van de DA verlaagde in een Fujitsu-fabriek de door medewerkers afgelegde afstanden met 45 procent per maand!

Maar ook in andere sectoren zijn toepassingen niet moeilijk te vinden. Denk aan gepersonaliseerde online advertenties. Hier gaan vaak complexe calculaties aan vooraf door de grote aantallen parameters. Of de financiële dienstverlening, waar het reduceren van risico’s in grote beleggingsportfolio’s eveneens zeer ingewikkelde berekeningen met zich meebrengt. Ook zeker niet onbelangrijk is de impact op de medische industrie, waar de DA berekeningen van moleculaire structuren kan versnellen en daarmee medisch onderzoek in een stroomversnelling kan brengen.

Kortom, de DA baant de weg naar de toekomst met technologie van morgen, die nu al beschikbaar is. Meer weten? Ontdek hier de mogelijkheden van deze nieuwe oplossing.

Het bericht Digital Annealer: de kwantumcomputer voor iedereen verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Samenwerkingsmodel

Geïnspireerd door o.a. Google, Spotify en Netflix stapte ING al in 2015 over op agile werken (bekijk ING video). ING BankInfra ging natuurlijk mee met deze nieuwe manier van werken. Ook de manier waarop er met leveranciers werd samengewerkt moest worden aangepast. In november 2016  werd na twee jaar binnen het vijfjarige contract, het samenwerkingsmodel tussen ING Digital WorkPlace Services (onderdeel van ING BankInfra) en Fujitsu aangepast naar agile. Vandaag de dag werken squads, bestaande uit medewerkers van ING en Fujitsu, aan de realisatie van de ING WorkPlace 2020 strategie, waarbij de customer journey en de Net Promoter Score maatgevend zijn.

Beweegredenen

De discussietafel vond plaats in experience center de Bridge bij Fujitsu in Maarssen. Chris Wauters, Area Lead ING Global Workplace Services, deelde tijdens de sessie zijn best practices. Hij ging onder meer in op de redenen om agile te gaan beheren, zoals de wens om sneller beslissingen te kunnen nemen en vlotter (nieuwe) diensten te kunnen leveren. Ook efficiency (continuous improvement) en een hechtere samenwerking met de dienstverlener waren redenen om de agile manier van werken te omarmen. Wauters benoemde ook aspecten als kwaliteitsbewaking, de rol van de “Obeya Wall” in combinatie met MT Standups en veranderingen in de governance structuur om agile werken mogelijk te maken.

Discussietafel

Vervolgens was het aan de deelnemers, een kleine twintig in getal, om hun ervaringen te delen en vragen over agile te stellen, die vaak door Wauters beantwoord konden worden. Aan tafel werd gesproken over de vraag of agile wel werkt bij managed infrastructure services. Niet in alle opzichten, was de conclusie, omdat sommige zaken – neem een firewall – nu eenmaal niet iteratief te implementeren zijn. Wie echter afstapt van het idee dat ‘opleveren’ in een agile context altijd om een stuk software gaat, merkt dat agile beheer prima mogelijk is. Bijvoorbeeld om een plan te ontwikkelen, of een bepaalde configuratie. Een andere stelling waarover de deelnemers met elkaar in discussie gingen was of je het contract, in de context van uitbesteding, per se moet wijzigen om agile werken mogelijk te maken. Aan tafel viel te beluisteren dat dit soms nodig is, maar niet altijd lukt. Er zijn ook voorbeelden, onder meer van ING, waarbij het contract niet of nauwelijks ter tafel komt. “Wij gaan dit gewoon samen doen”, dat was het uitgangspunt van ING en Fujitsu, aldus Wauters. Hechter samenwerken, partnership en elkaar wat gunnen zijn daarvoor wel belangrijke elementen. Een levendige discussie ontstond rondom de kwestie van leiderschap in agile organisaties. Loslaten is het parool, de teams zelfsturend laten zijn, maar toch weten te coachen, en vooral inspireren, met medewerkerstevredenheid over diensten (Net Promotor Score) en waarde leveren voor de organisatie als de hoogste prioriteit. Ook de leider zelf zal agile moeten worden.

Het was een zeer boeiende sessie, waar het enige dat ontbrak om de materie nog verder uit te diepen de factor tijd was. Agile werken lijkt zich als een olievlek uit te breiden. Het inspireert, maakt productiever en autonomer, maar stelt ook veel nieuwe eisen.

Meer weten? Lees dan ook het achtergrond artikel van de Tommie Award op de website van ICT Media: https://itexecutive.nl/management/agile-management-van-werkplekdiensten-bij-ing/ of download de publicatie van het partnerartikel uit CIO Magazine #1, een uitgave van ICT Media. De foto’s van de inspirerende discussietafel kunt u ook online bekijken. Een volledige publicatie van de rondetafel sessie stond ook in CIO Magazine #2, een uitgave van ICT Media.

Het bericht Agile beheer: de volgende stap verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.

Hoe werken kwantumcomputers?

Het grote voordeel van een kwantumcomputer is dat deze de verschillende mogelijkheden op hetzelfde moment kan berekenen – en niet sequentieel, zoals het geval is bij gangbare computertechnologie. Dit is zeker niet alleen maar Star Trek-achtige fictie. Kwantumcomputers maken gebruik van twee principes: kwantumverstrengeling en superpositie. Kwantumverstrengeling is het verbinden van gepaarde elementaire deeltjes; wanneer de toestand van de eerste gemeten wordt, kan ook berekend worden wat de toestand van het andere deeltje is, waar deze zich ook bevindt. De beweging van deze deeltjes (de ‘spin’) kan alle mogelijke waarden tegelijkertijd aannemen. Dit is superpositie. Pas als wetenschappers iets doen om de spin te meten, zal het deeltje weer terugvallen naar één waarde, zoals in gebruikelijke computertechnologie altijd al het geval was. De twee principes geven kwantumcomputers een enorme snelheid en kunnen zorgen voor tot op heden onvoorstelbare rekenkracht.

Komst van de Digital Annealer

De belangrijkste uitdaging in de kwantummechanica is om kwantumcomputers lang genoeg in de kwantumstaat te houden om de benodigde berekeningen te kunnen maken. Hiervoor is kwantum hardware nodig, maar deze zogeheten ‘quantum gate computers’ zijn erg lastig te bouwen. Op dit moment bestaat er nog maar één commercieel gebruikte ‘kwantumcomputer’, welke in feite geen pure kwantumcomputer is maar gebruikmaakt van ‘quantum annealing – op kwantummechanica gebaseerde berekeningen. Fujitsu Laboratories kondigde onlangs de komst aan van de Fujitsu Digital Annealer, een kwantum-geïnspireerde computer die gebaseerd is op standaard digitale technologie. Samen met partners, zoals de Canadese startup 1Qbit en de Universiteit van Toronto, werkt Fujitsu aan het ontwikkelen van de software.

Ontwikkeling 14 generaties vooruit

Op dit moment is het systeem al 17.000 keer sneller dan conventionele processoren en in de toekomst zal dit groeien tot 100.000 keer sneller. Afgezet tegen de Wet van Moore, welke al decennialang de toegenomen snelheid van processoren adequaat voorspelt, betekent dit een stap van maar liefst 14 generaties aan processoren vooruit. Kwantumcomputers zullen ons in de toekomst helpen rampen te voorspellen, moleculair onderzoek te doen, kanker te bestrijden en optimale modellen voor machine learning te bouwen. Zover is het nog niet helemaal, maar totdat kwantumcomputers voor iedereen beschikbaar zijn, kan de Fujitsu DA al veel betekenen in de wetenschap en daarbuiten. De toekomst ziet er ineens een stuk beter uit.

Meer weten over de Fujitsu Digital Annealer? Lees ook het persbericht over Fujitsu’s samenwerking met de Universiteit van Toronto.

Bekijk ook de video van keynote van Dr. Joseph Reger tijdens Fujitsu Forum in München.

Het bericht Nieuwe ‘kwantumcomputer’ brengt Star Trek dichterbij verscheen eerst op Fujitsu Nieuws.